前移化解关口,一体协作能动履职。坚持和发展新时代“枫桥经验”,主动将矛盾纠纷化解工作融入检察一体化办案中,依托各业务部门相互配合,将信访矛盾化解前延至首办环节。在初步审查同时与当事人进行充分沟通,开展答疑解惑,坚持释法说理,深化与第三方听证员的日常协作,将信访矛盾化解在基层、化解在萌芽。
强化诉源治理,多维施策定纷止争。在办理家庭纠纷、邻里纠纷、同事纠纷引发的信访案件过程中,要多想一步,多做一步,变书面监督为主动引导,充分发挥第三方听证员善于运用群众语言的优势,兼顾法理与人情,找准解决纠纷的切入点与平衡点。以简易听证、司法救助等机制,进行多维综合施治。通过讲清法理、讲明事理、讲透情理,从源头上遏制诉讼对抗的发生。
注重成果转化,着力擦亮特色品牌。在日常办案中注重成果运用和转化,加强法治宣传,提升人民群众法治意识。在矛盾纠纷化解机制的日常运行中要及时总结特点与规律,积极培育典型案例,擦亮具有新区特色及示范意义的控申品牌。让高质效办好每一件案件成为基本的价值追求,真正为大局服务,为人民司法,为法治担当。